Política de Privacidad

Salvo indicación en contrario a continuación, la aportación de sus datos personales no es un requisito legal o contractual ni necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado/a a proporcionar los datos. La falta de aportación no tiene consecuencias. Esto solo se aplica en la medida en que no se indiquen otras circunstancias en los procesos de tratamiento descritos a continuación.
Se entiende por “datos personales” toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor (Server-Logfiles)

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal.
Cada vez que accede a nuestra web, su navegador transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento/servicios TI, que se guardan en archivos de registro del servidor. Entre esos datos pueden figurar, por ejemplo: nombre de la página visitada, fecha y hora del acceso, dirección IP, volumen de datos transferidos y proveedor solicitante.
El tratamiento se realiza con base en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en garantizar el funcionamiento sin fallos del sitio web y en mejorar nuestra oferta.

Contacto

Responsable

Puede contactarnos cuando lo desee. Responsable del tratamiento de datos: Aicia Garza, Gmunder Str. 35A, 81373 Múnich, Alemania, +49 89 159236695.

Contacto iniciado por el cliente por correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros por iniciativa propia vía e-mail, trataremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que nos los facilite. El tratamiento sirve para gestionar y responder a su consulta.

Si el contacto tiene por objeto medidas precontractuales (p. ej., asesoramiento, elaboración de oferta) o se refiere a un contrato ya existente, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD por nuestro interés legítimo en gestionar y responder su consulta. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD.

Usaremos su e-mail únicamente para tramitar su consulta. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos legales de conservación, salvo que haya consentido un uso posterior.

Recogida y tratamiento al usar el formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, e-mail, texto del mensaje) solo en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento tiene por finalidad establecer contacto.

Si el contacto sirve para medidas precontractuales o se refiere a un contrato existente, la base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD.
En otros casos, la base es el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD (interés legítimo). En este supuesto, puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Usamos su e-mail únicamente para gestionar su consulta y, después, eliminamos los datos conforme a los plazos legales, salvo consentimiento para un uso ulterior.

Cuenta de cliente · Pedidos

Cuenta de cliente

Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada en el formulario correspondiente. El tratamiento persigue mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra a RGPD (consentimiento). Puede revocarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación. Tras ello, se eliminará su cuenta.

Recogida, tratamiento y cesión de datos personales en pedidos

En los pedidos, recopilamos y tratamos sus datos personales solo en la medida necesaria para cumplir y gestionar su pedido y tramitar sus consultas. La aportación de datos es necesaria para la celebración del contrato; la no aportación impide la conclusión del mismo. La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD.
Una cesión de datos puede realizarse, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping/fulfillment, proveedores de pago, servicios de tramitación de pedidos y proveedores TI. En todos los casos observamos estrictamente las normas legales; el alcance de la cesión se limita al mínimo necesario.

Valoraciones

Recogida de datos al publicar un comentario o valoración

Al comentar/valorar un artículo o entrada, recopilamos sus datos personales (nombre, e-mail, texto del comentario) solo en la medida facilitada por usted. El tratamiento permite publicar y mostrar comentarios/valoraciones.
Para verificar su valoración/comentario, también recopilamos: número de pedido, … (campos adicionales según sistema).
Al enviar su comentario/valoración, consiente el tratamiento de los datos transmitidos. La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Tras ello, sus datos personales se eliminarán.
Al publicar, solo se mostrará el nombre que usted haya indicado.

Gestión de inventario (Warenwirtschaft)

Uso de un sistema externo de gestión

Para la tramitación contractual utilizamos un sistema de gestión de mercancías en el marco de un encargo de tratamiento. Con este fin, los datos personales recopilados durante el pedido se transmiten a:
easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst (Alemania).
El tratamiento sirve para cumplir el contrato y se basa en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en su dispositivo. Al acceder a una web, puede almacenarse una cookie con una cadena de caracteres que identifica su navegador al volver a visitar el sitio.
Las cookies se almacenan en su equipo, por lo que usted tiene el control sobre su uso. Mediante la configuración de su navegador puede recibir aviso previo, aceptar caso por caso, impedir el almacenamiento y transmisión de datos o eliminar cookies ya guardadas. No obstante, es posible que algunas funciones de la web no estén disponibles en su totalidad.
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Cookies técnicamente necesarias

Salvo indicación en contrario en esta política, solo utilizamos cookies técnicas necesarias para hacer nuestra oferta más amigable, efectiva y segura. Además, permiten reconocer su navegador tras un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones no pueden prestarse sin cookies.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con base en el § 25 apdo. 2 TDDDG (ley alemana). El tratamiento de datos personales se basa en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD por nuestro interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad del sitio y un diseño eficiente y orientado al usuario.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular.

Uso de Consentmanager

Utilizamos en nuestro sitio la herramienta de gestión de consentimientos Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia).
La herramienta permite otorgar consentimientos para tratamientos de datos (especialmente cookies) y ejercer el derecho de revocación de los consentimientos ya otorgados.
El tratamiento sirve para obtener y documentar los consentimientos requeridos y cumplir obligaciones legales. Pueden emplearse cookies. Entre la información tratada y transmitida a Consentmanager pueden figurar: fecha y hora del acceso, información del navegador y dispositivo, IP anonimizada, datos de opt-in y opt-out. No se realiza cesión a terceros adicionales.
La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra c RGPD (obligación legal).
Más información: https://www.consentmanager.net/privacy.php

Plugins y otros servicios

Google Tag Manager

Usamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).
Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y HTML para implementar, en especial, herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento persigue el diseño orientado a la demanda y la optimización de nuestro sitio.
Google Tag Manager no almacena cookies ni trata datos personales por sí mismo, pero activa otras etiquetas que pueden recopilar datos.
Condiciones y privacidad: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Cloudflare (CDN)

Usamos la red de distribución de contenidos Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.; “Cloudflare”). Es una red de servidores que entrega ciertos contenidos de nuestra web.
El tratamiento sirve para optimizar los tiempos de carga y mejorar la usabilidad. Pueden recopilarse, entre otros, dirección IP, información de configuración del sistema e información sobre el tráfico hacia/desde sitios de clientes (server-logfiles).
Sus datos pueden transferirse a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea (TADPF). Cloudflare está certificada conforme al TADPF y se compromete a respetar los principios europeos de protección de datos.
La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD (interés legítimo) en un diseño orientado a la demanda y dirigido del sitio. Usted puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Más información: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Derechos de las personas interesadas y plazos de conservación

Plazo de conservación

Tras la completa ejecución del contrato, los datos se conservarán primero durante el plazo de garantía y, posteriormente, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación (especialmente tributarios y mercantiles). Después se eliminarán, salvo que haya consentido un tratamiento y uso adicionales.

Derechos de la persona interesada

Bajo los requisitos legales, usted dispone de los derechos de los arts. 15 a 20 RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad.
Además, conforme al art. 21 apdo. 1 RGPD, tiene derecho de oposición a los tratamientos basados en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.

Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control

Tiene derecho, según el art. 77 RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.
Autoridad competente para nosotros:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930 · Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Derecho de oposición

Si los tratamientos de datos personales descritos aquí se basan en nuestro interés legítimo (art. 6 apdo. 1 letra f RGPD), usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Tras la oposición, cesaremos el tratamiento de los datos afectados, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Última actualización: 22.10.2024